微博超级粉丝通发力 神助攻宝马直播“带车”

　　疫情当前，所有人都被隔离在家中，举国倾力抗击瘟疫。

　　大大小小的品牌纷纷开始“云”战，数不胜数的人踏上了当主播的道路。教育界的教师直播课，餐饮业的厨师直播做菜，健身教练直播健身，酒吧直播调酒，汽车公司直播卖车，等等等等，不一而足，无数“主播”应运而生。

　　现场“扎堆”，即寻找目标用户，快速抢占用户的注意力便成为品牌直播的首要任务。

　　自２月１０日起，宝马官方直播从未中断，通过直播对大众进行车型讲解、实时答疑、抽奖互动。实况转播效果显著，宝马音量在实况转播中得到大幅提升。

　　所以，宝马是如何在实况转播争夺战中，吸引更多的用户，赢得用户的注意的？

　　０１。

　　定档官宣，唤醒私域粉丝。

　　二月六日，＠宝马中国便在微博发布《ＢＭＷ守护指南》，为即将到来的现场直播做准备。

　　预热是直播成功的第一步，在直播正式开始前就引起了足够的注意，当直播开始时一键引爆。

　　官方的预热直接唤醒了＠宝马中国的粉丝。与普通用户相比，宝马的私人领域粉丝与其互动更多。这些用户更倾向于基于过去的深度社交交流和价值认同，而非一般用户的观点。

　　私人领域粉丝的活跃度会极大地影响直播间的流量。

　　０２。

　　对公域用户进行有计划的聚集。

　　对企业直播而言，仅有品牌粉丝是远远不够的，品牌直播需要的不仅仅是“固粉”，更需要“拉新”。与私域流量的高转化率相比，公域流量的优势也是显而易见的，它的用户基数大，操作得当就可以获得大量的资源。

　　＠宝马中国选择将直播信息在微博通过超级粉丝通进行宣传，聚集微博公域用户。

　　抗疫期间，微博每天有超过２亿的用户消费了１２３亿的疫情相关内容，用户将大量精力投入到微博上。大量的公共领域用户可以为直播带来更多的流量和资源，抓住微博用户是直播品牌成功的一个重要环节。

　　＠宝马中国微博粉丝通，不仅把现场信息传递给官微粉丝，更能一步触及潜在的目标用户，快速锁定“目标ＴＡ”。

　　超迷通通过大数据分析，在投放定向维度上为品牌提供更加丰富的选择，多维立体定向精准触达目标人群。

　　微博粉丝通还从行业信息、社交关系、兴趣标签等多个维度，以性别、年龄、地域为基本定位维度，精确地锁定宝马汽车的目标用户群体，并为其提供现场通知和链接。

　　许多数据合作伙伴和微博数据团队都在进行数据挖掘，将成千上万个适合宝马汽车的数据包放入其中。这次超粉投放还打通了天猫的群组，将宝马在阿里的群组直接推到微博后台进行匹配投放，以获得更好的投放效果。

　　受到微博粉丝通的加持，直播除了宝马粉丝之外，还能吸引泛汽车爱好者、户外爱好者等多标签用户，自然也能拥有更大的流量想象空间。

　　０３。

　　实况转播，一键直达。

　　实时消息成功到达目标用户是实时消息成功的第一步。不过，并非所有的用户都会在收到预告通知后去观看直播，多一个用户打开直播间就多了一个转化率。

　　如果＠宝马中国直播间只能通打开天猫ＡＰＰ或京东ＡＰＰ搜索“ＢＭＷ官方旗舰店”进入，可能会损失一部分用户。

　　每多一步都意味着损失部分在线客户，转化率将大幅下降，这也是以往传统电商经常面对的问题。

　　无需跳转这项功能，在现场直播中越来越受到各品牌的重视。

　　微博客社交平台推广直播最大的好处在于，用户点击官微的直播链接，就可以在微博客界面上观看视频，评论互动，连麦交流，一键连接天猫旗舰店，不需复制链接，无需多平台切换，减少了用户跳转的环节，降低了操作门槛，带来更好的用户体验，提高开店和收视速度。

　　０４。

　　保留用户，积累社会资产。

　　引爆直播间后，＠宝马中国邀请产品精英和特约嘉宾，不断输出汽车相关的专业内容，解释用户感兴趣的内容，进一步达成用户留资，同时也吸引更多用户对品牌的关注。

　　现场还赠送了大量宝马１元试驾体验券，在暴涨的春光里，用户可以到４Ｓ店试驾，全面体验宝马新车，进一步促进销售转化。

　　与此同时，我们还通过本次直播对兴趣用户进行资料留存，积累社会资产。下次营销时，把这些用户当作种子用户进行二次接触，再一次激发他们的热情，为转化提供更多的可能性。

　　在这场危机的影响下，越来越多的汽车品牌开始尝试在线模式，实况转播的第一步就是吸引更多的消费者。

　　微博粉丝通和无跳转直播只是微博营销产品中的一个重要环节，其更大的价值在于打通社交链，在品牌和用户之间建立社交关系，给品牌带来持续的影响力。

　　与此同时，微博凭借自己的优势，于近期推出了汽车行业社交在线发布解决方案，为众多品牌提供了更加灵活多样的营销场景。