婴幼儿奶粉安全受关注却难验正?!奶粉品牌该如何将品质做到深入人心?

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  明明在奶粉罐外扫二维码,标明清楚的生产地、生产流程、批次…,却不知道奶粉里面是假的,是不法商家回收旧奶粉罐,翻新后装假奶粉卖!


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  安全问题一直是婴儿食品,特别是婴儿食品的主要配料-奶粉。


  大家都知道,溯源是奶粉安全的重要参考,这也是目前大多数奶粉品牌在强调安全性时所注重的宣传重点,许多消费者也认为只要溯源就可以保证奶粉安全。


  诚然,近年来随着技术的发展,奶粉溯源系统已能够实现从生产制造到流通上市全过程的监控和控制,奶粉的生产日期、出厂时间、配方和配料、奶源批次、成分报告等信息都可以通过罐体外的二维码被完全了解,这在一定程度上也让宝妈宝爸感到安心。


  但是虽然溯源系统可以帮助年轻父母查询奶粉上下游的信息,可市场上很多奶粉都是一批次共用一个二维码,仍然存在着被“山寨”的隐患,甚至有一些无良商家为了回收罐装的旧奶粉卖假奶粉,所以除了追溯,还需要先进行正品检验。


  爱他美上线双代码系统


  黑莓为奶粉安全加码。


  如前所述,如今的溯源技术已经非常完善,各企业之间也是相差无几,难在怎样帮助宝妈宝爸们更科学、更方便的鉴别奶粉真假。


  作为回应,爱他美推出了“独家秘籍”,上线了双码系统,并创新升级了追溯系统——


  罐外一码,可追溯奶粉从源头、灌装、运输到上市全过程;


  罐子里有一码,一旦被扫描了,再扫描时,页面上会显示“已打开罐子”。


  罐外溯源的罐内验证方式,为奶粉安全提供了双重保障。专家们指出,看似普通的两个QR码图形,该技术背后是区块链、序列化和聚合技术的应用,这些“黑科技”可以保证产品供应链中的数据和信息安全。


  “贴合新生代妈妈的心声,我们不断在数字化服务和工具方面进行创新,解决新生代年轻父母科学育儿的痛点,通过‘双码追溯系统’,比安心追溯更进一步,内外双码配合,双重保证安心正品,确保宝宝的口粮更加放心可靠。”


  因此,如何将爱他美的“双码追踪系统”更精确地传递给新生代年轻父母呢?


  超粉差异营销。


  助推“双认证”深入人心。


  身为年轻人的聚集地,微博上与母婴育儿相关的话题已达27000多个,阅读量超过1亿的话题近800个,5000+垂直母婴博主,1.1万泛母婴博主,是宝妈宝爸们分享育儿心得、交流孕期经验的重要社交平台,因此爱他美此次选择携手微博,开启“双码认证”推广之路。


  锁定步骤一:细分对象,科学布控投放策略。


  精确地锁定目标人群是有效传播的关键,而爱他美如何在茫茫人海中准确地定位目标TA,并触达这类人群呢?


  微博粉丝通的一大优势在于对社交数据的分析能力,根据多年来对母婴市场的洞察和此次营销诉求,爱他美借助微博对全网母婴、关键词提及、竞品和品牌官微粉丝等对潜在人群进行画像;再从粉丝、兴趣、状态、属性、市场数据等五个维度,对画像进行补充细化;得到目标人群后,按TGI进行分类提取,再按TGI标签(超精密TGI):准父母、婴幼儿父母;女性、一二线城市;爱他美互动的特征,暴露人群等特征;潜在受众(高TGI)和泛兴趣用户(中高TGI)等。


  爱他美这次营销的需求和预算,微博粉丝通将火力集中到了高精度人群(极高的TGI)、潜在的受众群体(高的TGI),精确地锁定了目标消费者;同时也向泛兴趣用户进行了一定程度的辐射,以期挖掘出更多的品牌客群。


  在锁定了宝爸宝妈之后,下一步就是对目标人群进行激活。


  唤醒二:明星KOL全域发声,差异化素材直击TA。


  爱他美通过微博聚宝盆选择代言明星、育儿专家和母婴达人等不同领域的KOL,从专业到大众,从理性到感性,全方位发声,投放专属差异化内容,共同引爆品牌破圈传播,唤醒目标TA。


  以明星势能撬动品牌认知;


  作为一个拥有2200万+粉丝的网球巨星,李娜既是一位家喻户晓的体坛巨星,又是一位两个孩子的母亲,作为一个爱他美的品牌代言人,她在微博上通过TVC向大众传递了“让孩子尽情探索世界,除了妈妈们的鼓励,还有爱他美的品牌代言人”的信息,不仅引来“娜离子”(粉丝)的支持,还强化了其他网友对产品和品牌的认知。


  最强大的大脑02是为“黑科技”而建的。


  除知名@李娜外,爱他美还邀请了“最强大脑”人气选手@闲人王昱珩成为品牌活动代言人。王昱珩因“微观辨水”而轰动全网,得名水哥,可谓人才辈出、人才辈出。“读懂宝宝的「自我保护」,是一门大学问…”进而引出AI智能、大数据分析等“黑科技”,让爱他美的科技实力更有说服力。


  力邀专业育儿力量加码“自我护理力”


  青年母婴消费者日益追求科学、精细的育儿过程,对用户所需的专业化内容更具需求。近七成的母亲在获得育儿知识时,最容易受到医生/育儿专家的影响。爱他美牵手著名母婴育儿博主@儿童营养师王斌与大家共同探讨#奶粉溯源和验正是两码事#,为母婴人群科普“两码追踪系统”,@主妇手记、@美妞妈正传母婴达人也纷纷加讨论的的的对应的对应的对应。


  依据不同的明星、KOL属性来匹配相应的投放内容是微博粉丝通的另一大优势,此外,在投放素材的形式上,不难发现,还存在着一些差异:李娜、王昱珩等明星主要为爱他美品牌背书,微博超级粉丝通采用的是轻互动但可承载更多信息量的视频博文形式;而育儿专家和母婴达人主要为爱他美品牌背书,微博超级粉丝通采用的是社交互动属性的视频卡,其自带的互动按钮可以有效激发消费者的点击互动,使互动效果和导流效果双升。


  在目标人群全面觉醒的时候,又该如何提升用户的参与感,实现引导转化?


  转换三:博文互动再升级,开放互通形成闭环。


  如前所述,用户只需点击视频card上的“参与”按钮,就可以一键跳转到爱他美指定的页面——3.“爱他美天然营养研究院小程序”,消费者在小程序中既可以轻松体验“双码追踪系统”,又可以进行咨询、购买、售后服务等操作,形成一整套的种草-体验-拔草闭环,有效地缩短了决策过程。


  微博粉丝通以开放的姿态打破了平台之间的“次元墙”,为用户提供了流畅、无缝连接的极致广告互动体验,也为爱他美小程序带来了海量精准的优质流量,最大限度地避免了用户跨App跳转时的流失。有效地融合了内容浏览和引导转化,既不影响用户正常浏览内容,又更容易实现广告转化,把潜在消费者成功地转化成爱他美的目标用户。


  资料显示,爱他美在投放周期的一个月内,与之前投放相比,曝光量增加了80%,导流率增加了350%,与竞品相比增加了200%。爱他美提到的关键词也从“自然”“丰富”转变为“放心”“保证”等双重验证相关关键词,爱他美与安全放心结合,成功地影响了用户的心理。


  以文字记录


  长期以来,奶粉都是婴幼儿生长发育所必需的“口粮”,奶粉的质量安全一直是宝妈和奶爸们最关心的问题。在众多奶粉品牌中,爱他美独树一帜,创新的奶粉“双码追踪系统”,推动奶粉安全理念落地,在微博粉丝的帮助下,精确触碰目标用户,赢得广大消费者的信赖。今后,微博粉丝通还将继续完善产品的功能,与品牌进行强强联合,打破行业壁垒,实现产品的“破圈”传播。

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